Flow ご利用の流れ
ご利用の流れ
薬局をご利用いただく際の流れをご紹介します。
「薬局に行きたいけど不安がある…」という方は、ぜひ一度ご覧ください。
「薬局に行きたいけど不安がある…」という方は、ぜひ一度ご覧ください。
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Flow 1
お問い合わせ・ご来店
ご相談・お問い合わせはお電話にてお気軽にご連絡ください。薬のことや体調のことなど、どのような内容でも大丈夫です。もちろん、直接ご来店いただいても構いません。 -
Flow 2
処方箋の確認/OTC医薬品の紹介
処方箋をお持ちの場合は、内容を確認いたします。処方箋をお持ちでない方は、現在の症状やお悩みをお聞かせください。相談内容に応じて最善のご提案を実施します。 -
Flow 3
調剤
処方箋・相談内容をもとに薬を調剤します。「粉薬のほうが飲みやすい」「カプセルは苦手」など、ご要望に最大限お応えいたしますので遠慮なくお申し付けください。 -
Flow 4
説明・お渡し
薬の情報を正しく説明し、適切に服薬できるようサポートします。薬に関する不安や不明点などございましたら、些細なことでもご相談ください。効能や注意点・用法・用量についてご納得いただけましたら、お渡しとなります。